Conditions générales de vente

Merci de prendre connaissance des conditions générales
de ventes avant tout achat sur le site.

Modalités de ventes :

Toutes les séances audio en vente sur le site www.envie-de-bonheur.com sont livrées exclusivement en téléchargement dans un format MP3. Ce format est compatible avec tous les ordinateurs multimédia et les lecteurs MP3 du commerce.
Ce format vous permet de télécharger votre commande où que vous soyez dans le monde en seulement quelques minutes.
Le règlement des commandes s’effectue en partenariat avec le site www.paypal.fr – Leader mondial des solutions de paiement en ligne – à travers une page de paiement entièrement sécurisée.
Pour des raisons de fonctionnement, aucun autre moyen de paiement que le paiement par carte bancaire ne sera accepté.
Dès validation de votre commande par notre partenaire financier Paypal, vous recevrez un email de sa part confirmant votre paiement. Un email contenant le lien (ou les liens) pour le téléchargement de votre commande vous sera ensuite envoyé sous 24 heures maximum.

Veuillez sauvegarder cet email car c’est le seul moyen pour télécharger votre commande.

Aucun envoi de CD audio ne sera effectué par la poste,quelles qu’en soient les conditions. Vous devez impérativement télécharger votre commande.

A propos des téléchargements :

Chacune des séances fait une taille d’environ 20 à 30 Mo.
Pour télécharger une séance dans de bonnes conditions il est préférable d’avoir une ligne internet haut débit (ADSL ou câble). Dans ces conditions, la vitesse de téléchargement d’une séance sera d’environ 10 minutes avec une connexion ADSL512 (5 minutes en ADSL1024 et 2 minutes en ADSL2048).
Ces vitesses sont théoriques et peuvent dépendre de la disponibilité du réseau internet, des serveurs et de votre ordinateur.

A propos de l’utilisation des fichiers audio :

En achetant une séance au format MP3, vous validez le fait que vous serez ensuite capable de la graver sur un CD audio (si tel est votre but) et que vous avez les connaissances techniques pour ça et le matériel adéquat (graveur de CD, logiciel de gravure et CD vierge) ou que vous avez un baladeur MP3 pour la lire.
L’utilisation des fichiers MP3, comme des CD audio, est soumis aux droits d’auteurs. Les séances que vous achetez sont donc strictement pour votre usage personnel. Vous vous engagez à respecter les droits d’auteurs.

A propos de la qualité audio :

Les résultats que vous pourrez obtenir ne sont pas fonction de la qualité des enregistrements audio mais du contenu de ces mêmes enregistrements.
Il est possible que vous puissiez noter quelques imperfections de voix, des petits bruits naturels ou même de légers bruits extérieurs.
Cette ambiance naturelle est voulu afin de créer un rapport entre l’orateur et la personne qui écoute la séance qui soit le plus proche possible d’une vraie séance en tête à tête, avec toutes les imperfections qu’elle pourrait comporter, mais aussi toute sa spontanéité.
Chaque séance est différente, certaines ont un fond sonore, d’autres non, certaines ont des passages en bicanal (son différent – oreille droite – oreille gauche).

A propos des résultats :

Les séances audio en vente sur ce site répondent à une obligation de moyens, à savoir vous fournir une séance audio qui a été créée avec l’intention de vous amener à un résultat précis tel que décrit dans le titre de chaque séance.
Les séances ne répondent pas à une obligation de résultats. Chaque personne étant différente, avec une capacité d’écoute, d’intégration, de remise en question et de persévérance différentes, il n’est pas possible de garantir un résultat précis, ni un délai de résultat précis.
Néanmoins, les techniques utilisées pour la création de chaque séance audio sont des techniques qui ont donné des résultats probants à de nombreuses personnes à travers le monde. Le contexte est donc extrêmement favorable pour vous amener le résultat que vous attendez.

Remboursement et rétractation

Aucun remboursement, sous quelque forme que ce soit ne sera effectué.
Vous devez avant le règlement de votre commande vous assurer que vous avez bien le matériel nécessaire pour lire les séances audio, que vous êtes capable de les télécharger et que vous avez la connexion internet adaptée.

Si pour une raison quelconque, vous ne recevez pas l'email contenant le lien de téléchargement dans les 24 heures, as contraire, il vous suffira d’adresser une demande par email à cette adresse : elisa@envie-de-bonheur.com en indiquant vos coordonnées, la date de votre commande et le contenu de celle-ci pour que le lien de téléchargement vous soit à nouveau adressé.
Cette même demande peut être faite si dans un délai de 3 mois vous égaré le fichier que vous avez téléchargé. (Il est vivement conseillé de faire une sauvegarde).
Les demandes de remboursement des personnes indiquant qu’elles ont changé d’avis avant d’avoir commencé à télécharger ne pourront être prises en compte car il n’est pas possible techniquement de savoir si une personne a réussi, ou non, à télécharger le contenu de sa commande.

Précautions d’emploi et responsabilité

L’écoute des différentes séances audio est totalement inoffensive, cependant il est demandé de ne pas les écouter hors du contexte pour lequel elles ont été crées. A savoir en position allongé, dans un endroit calme.
Elles peuvent avoir un effet distrayant et soporifique qui n’est pas compatible avec certaines activités (conduite de véhicules par exemple).
Aucune responsabilité ne pourra être retenue en cas de non respect de ces précautions d’emploi.
De même, l’écoute de certaines séances peut amener la personne qui les écoute à prendre des décisions par rapport à sa vie, à ses relations ou ses conditions de vie.
Les séances sont conçues pour amener la personne qui les écoute à savoir prendre par elle-même, la ou les meilleures décisions pour sa vie future. En aucun cas il ne lui est dit ce qu’elle doit faire.
Elle agit donc de manière autonome et est pleinement responsable de ses actes.

Tout achat de séance audio sur ce site implique l'acceptation complète et sans réserve de ces conditions générales de ventes.